3 紧急加水若车辆在道路行驶中水箱缺水，中石化将免费加水4 更换轮胎若车辆在道路行驶中发生爆胎，中石化将协助更换轮胎，但需提供完好的备用轮胎5 现场抢修若车辆在道路行驶中出现故障，仅需简单更换配件的，中石化提供现场抢修，更换配件费用由客户承担6 拖车牵引若车辆因故障无法行驶。

你好，免费道路救援服务的时间对象范围及内容分别如下服务时间平安为您提供24小时全天候专业汽车救援服务服务对象每位中石化记名加油卡持卡人限登记一部汽车当您为车主本人时，或者当您使用的是您单位提供给您专用的车辆时，均可享受此项服务服务范围在全国除港澳台以外的距离平安。

若持有中石化加油卡且单笔加油满200元，可拨打客服热线8888转7申请免费救援需提供车辆位置。

紧急加水 客户车辆道路行驶中水箱缺水的，负责免费加水救援距离单程20公里内或救援地点距城市中心点20公里半径内免费，超过20公里按6元公里单程由客户现场自行付费更换轮胎 客户车辆道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的，帮助更换车胎，但完好的备用车胎由客户提供救援距离单程20公里内或救援地点距城市。

半路汽车没油时，可优先选择呼叫救援借油尝试打散装油或拖车等方案，具体需结合实际情况灵活处理以下是具体应对方法及注意事项呼叫救援服务 保险公司救援多数车主购买了商业保险，可第一时间联系保险公司提供免费送油服务需提供车辆位置车型等信息，等待救援人员送达中石化客服救援若持有中石化。

在遇到紧急情况时，拨打中国石化道路救援服务热线提供个人及车辆信息，说明所需服务内容等待救援人员到达现场，并提供相应的救援服务服务优势救援服务覆盖范围广，能够为用户提供全国范围内的救援支持救援人员专业高效，能够迅速解决用户遇到的问题救援服务免费提供，为用户节省了额外的费用支出总。

这是中石化开展的加油卡客户免费道路救援活动，如果您在行驶中发生故障或事故，请立即拨打24小时服务专线88转7，将有专业人士为您服务加油卡客户如何享受服务首先，您必须是中国石化加油卡记名卡用户才有资格申请服务不记名卡客户请先到各地发卡网点办理转换手续其次，您需要拨打“油中感谢”。

2 加油卡客服救援持有中石化中石油等加油卡的车主，可直接拨打客服热线如8888，部分品牌提供免费送油或协助拖车3 4S店品牌救援车辆所属品牌的4S店或道路救援服务如奔驰宝马的道路救援，通常响应较快，部分车型终身免费救援 二借油应急需注意风险1 工具准备。

车主可以打122求助，他们会根据实际情况提供相应的救援服务综上所述，车主在高速上没油时，应先检查自己的保险合同是否包含道路救援服务，以确定是否能享受免费送油服务如果没有包含此项服务，车主可以考虑联系中石化或高速道路救援电话寻求帮助，但需注意可能需要支付相应的费用。

汽车在行驶中没油时，先在车辆后方150米处设立标识并且人员撤离安全地带打电话送油及等待救援，打电话时必须告知汽油型号和具体位置，可以打电话给保险公司送油，保险公司会在规定范围内进行免费送油服务，也可以打电话给路政电话或朋友送油而在人们订购的汽车保险中，有一些商业保险是附加完全免费送油。

自带SOS功能车辆若已开通服务，直接按车内SOS键联系救援客服，费用因品牌车型及车龄而异联系投保的保险公司 若购买商业险如车损险，可联系保险公司申请道路救援多数公司提供100公里内免费服务，但承保范围因公司而异，需提前咨询确认通过网络渠道发起救援 “加油中石化”APP在“全部分类”。